Retourbeleid

Retourbeleid – Aromelle

Bij Aromelle doen we ons best om je blij te maken met je aankoop. Toch niet tevreden? Dan heb je recht op retour, volgens de wettelijke regels.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden je bestelling te herroepen.

Na deze melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Gebruik je herroepingsrecht? Dan kun je het herroepingsformulier hier downloaden en ingevuld aan ons terugmailen.

Retourvoorwaarden

Het artikel moet ongebruikt zijn en, indien redelijk mogelijk, in de originele verpakking zitten.
Retouren moeten eerst worden aangemeld via info@aromelle.nl.
Retourzendingen zijn op kosten van de klant.
De klant moet een track & trace code gebruiken en zelf zorgen voor goede verpakking.

Retouradres

Aromelle
T.a.v. Retouren
Eikenlaan 50
4576 BL Koewacht
Nederland

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen (of jij kunt aantonen dat je deze hebt verzonden), betalen we binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.

Uitzonderingen

Retour is uitgesloten voor:

Verzegelde producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet retour kunnen, zoals geopende verzorgingsproducten.
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.